В современных реалиях схема построения бренда вмещает в себя долгий и кропотливый труд, в котором в обязательном порядке должен присутствовать креатив. Плюс к этому следует учитывать то, что интересы клиентов в любой из сфер деятельности включают не только качество предлагаемого продукта, но и корпоративную ответственность компании в социальной сфере, возможность продумывать своё позиционирование, иметь определенные ценности и эффективную коммуникационную стратегию.
Отличным примером в построении современного бренда является компания UPG, качество топлива у которой позиционируется как главное преимущество. В UPG уделяют внимание каждой, даже самое мельчайшей детали – такой подход и делает бренд успешным.
На данный момент в компании UPG занимаются расширением сети на всю Украину и завоёвывают сердца миллионов водителей по всей стране, ведь с расширением сети, количество клиентов UPG регулярно увеличивается.
В UPG качество топлива – не единственное преимущество
Кроме тщательного контроля качества топлива к преимуществам компании UPG можно отнести также:
- открытую политику ведения бизнеса;
- социальную ответственность, а также поддержку различных благотворительных проектов;
- наличие списка корпоративных ценностей, неизменных с течением времени;
- особое внимание к каждой мелочи.
Нельзя не учесть то, что конкуренция на топливном рынке в Украине сегодня находится на весьма высоком уровне, и поэтому, выбирая максимально клиентоориентированный подход, в UPG качество топлива всегда поддерживается на должном уровне, путём многократных проверок. Вместе с качеством топлива в UPG стараются подтверждать качество во всём, что также касается и высокого уровня клиент-сервиса в магазинах и ресторанах Vivo cafe, находящихся при автозаправках UPG.
Расширение сети UPG ожидается по всей Украине
На рынке автозаправок Украины, довольно важным фактором является то, насколько удобной сеть АЗС будет для клиентов. Поэтому в UPG качество топлива масштабируют на территории всей страны, каждый месяц открывая новые филиалы. Причём это касается не только крупных городов, но и сравнительно небольших населенных пунктов, таких как, например, Яремче, где недавно появилась новая АЗК UPG.
Немаловажным фактом является также и то, что при открытии новых автозаправок UPG, для первых клиентов, являющихся владельцами дисконтных карт UPGGood, предлагаются дополнительные бонусы, которые можно потратить как на топливо, так и на различные товары в магазине или кафе, например, на ароматный кофе.
Понимая, что все современные сервисы постепенно диджитализируются, в UPG разработали специальное мобильное приложение для своих постоянных клиентов. С его помощью можно накапливать бонусы, тратить их при расчёте за топливо и покупке различных товаров в магазине или Vivo cafe, а также всегда видеть актуальные цены на топливо и ассортимент предлагаемых товаров.
В компании UPG также участвуют в социально активных кампаниях и оказывают помощь в проведении благотворительных мероприятий и марафонов, ведь понимают, что современный бренд всегда должен становиться лучше и соответствовать высоким стандартам.
