Владельцы бизнеса стремятся к тому, чтобы компания стала конкурентоспособной в сложных современных условиях. Чтобы добиться этого, следует обращать внимание на факторы, которым прежде вы не придавали значения. Нередко именно они влияют на развитие бизнеса.
Использование рассылок
Наверняка вы уже обзавелись клиентской базой, в которую вошли люди, совершившие покупку или получившую услугу у вас. Самое время подключить СМС-рассылки в smsclub.mobi с рекламными предложениями и полезной информацией. Это действенный способ напомнить клиенту о себе.
Чтобы потенциального покупателя заинтересовала рассылка, текст сообщения не должен быть длинным. Напишите небольшое информационное письмо с последними новостями или акционными предложениями. Отправленное на e-mail или по СМС сообщение должно быть кратким, и по существу.
Холодные звонки
Это предложение товаров или услуг людям, которым ничего не известно о вашей компании, и которые прежде никогда к вам не обращались. Потенциал этого метода часто недооценивают. К такого рода телемаркетингу следует относиться не как к «обязаловке», не имеющей перспектив, а как к инструменту воздействия на потенциального клиента.
Это особенно актуально, когда ваша услуга или товар является новым на рынке. Вполне вероятно, что именно таким способом вы вызовете интерес клиентов. В этом случае важно правильно выбрать исполнителя и куратора направления, который будет держать на контроле качественную и количественную сторону обзвона.
Работа над удобством сайта
Юзабилити – это комфортность использования вашего сайта для пользователей. Этот фактор влияет на превращение случайных посетителей в постоянных клиентов. Если продумать до мелочей интерфейс сайта, то им будет приятно пользоваться и совершать покупки.
Привлекательным для посетителей ваш сайт делают:
- правильно разработанное семантическое ядро;
- разные виды сортировок (фильтров) в ходе поиска;
- понятные ссылки и кнопки;
- максимально полная информация при минимуме кликов.
Совершая покупки на таком сайте, пользователь тратит минимум времени на поиск необходимого товара, оставаясь в зоне комфорта. А значит, он сможет быстрее сделать покупку и оплатить заказ.
Сегментация целевой аудитории
Ваши решения, касающиеся свойств товара, его стоимости, рекламных кампаний и способов продаж, зависят от того, на какой потребительской группе ваша компания решит сосредоточить свои усилия. Например, если вы специализируетесь на торговле детской одеждой, целесообразно размещать рекламу таких товаров в сообществах родителей. Иными словами, чтобы трафик сайта имел целевую направленность, необходимо четко представлять свою целевую аудиторию и искать способы привлечения ее внимания.
