Сегодня благодаря интернету можно купить что угодно где угодно, и при этом еще и не дорого. Но, увы, сектор интернет-торговли у нас еще в зачаточном состоянии. Это происходит из-за того, что у нас плохо развита культура покупок. Нет единого и удобного стандарта, которым за рубежом уже давно стали кредитные карты. Например, если захотели приобрести meizu m3s предзаказ можно сделать в любое время.
Так, в Украине есть интернет магазины, и даже огромные супермаркеты, но существует огромная проблема расчетов. По данным клиентов, которые владеют интернет магазинами, подавляющее количество людей (около 70%) предпочитает пользоваться заказом товара по телефону. Обычно это выглядит так — клиент выбирает товар, звонит в магазин, размещает заказ и оплачивает его при получении.
Более продвинутый способ, это когда вам на электронную почту приходит уведомление о заказе, и реквизиты по которым нужно перевести деньги. Вы переводите или вебмани, или пополняете карту/счет, уведомляет продавца, и получаете товар.
А в идеале должно быть так — зашел на сайт, увидел, достал кредитку, ввел данные и ждешь получения. Чтобы покупок было больше, нужно создать клиенту как можно более удобные и простые условия для моментального приобретения товара.
Интернет вне конкуренции, потому что в сравнении с обычными магазинами:
- Гораздо больший ассортимент. Можно купить то, что в вашем городе не водится.
- Как правило, цены в интернет магазинах доступнее.
- Не нужно никуда ходить чтобы выбрать. И доставку можно заказать прямо на дом.
- Можно провести небольшое исследование, почитать отзывы людей, сравнить и выбрать лучший товар.
Конечно, нужно также знать и подводные камни интернет покупок.
- Невозможно примерить, пощупать посмотреть.
- Иногда могут прислать не то, что заявлено.
- Приходится долго ждать.
- Если оплата не онлайн, приходится ходить в банк, оформлять квитанции. Это может быть очень долго. Поездки, бумажки.
- Можно нарваться на мошенников.
- С электронными деньгами человек расстается охотнее, их будто нет, поэтому нужно себя хорошо контролировать при покупках в интернете.
Поэтому необходимо хорошо взвесить все «за» и «против» прежде чем покупать что-либо в интернет-магазинах. Например, если вы присмотрели что-нибудь на сайте иностранного магазина, у большинства из них есть официальные представители в нашей стране, которые побеспокоятся о своевременной доставке и качестве товара.
